ビジネスマナーセミナー 受付中

概要
カスタマーズ ディライトは、サービス業から各種事業・医療機関・各種学校・公共交通機関に渡り、1000社を超える企業の人材育成を担っております。基本のビジネスマナーを確認して、社外、社内の人とのコミュニケーション力の強化を目指します。
研修は参加者の気付きを促すカリキュラムです。その気付きをベースにインストラクターが、さらにより良い人間関係構築のためにアドバイス致します。
元JAL国際線乗務員の専任インストラクターが行い、エネルギッシュで丁寧な指導が好評です。
※コロナウィルスの影響を考慮して、3名様のみの受付を致します。また、マスクを着用をお願い致します。
研修の特徴
1.実践型研修
「言ってみる!」「やってみる!」現場シミュレーションからコミュニケーション力UPを図ります。
2.自己分析の徹底
VTRを活用し、自分自身を客観的に分析します。
3.マンツーマン指導
一人一人の強みを活かし、弱みの改善アドバイスを行います。
カリキュラム
1オリエンテーション
マナーとは?
2「自分」を知る(VTR撮影)
つもりとはた目
3接遇マナー の基本
5つの秘訣
4ビジネス必須マナー
名刺交換・立居振舞など
5電話応対マナー
声から伝わる印象の向上
6メールのマナー
自己流からの脱出
7ビジネスシュミレーション (VTR撮影)
明日から変わるコミュニケーション力
詳細
日時 |
2021年2月16日(火) 10:00~17:00 |
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場所 |
CD社研修ルーム |
料金 | お一人 15000円 |
残席 | 受付中 |