研修事例一覧

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  小売販売業（中国・四国）

  悩み･･･リピーターのお客様の来店がこのごろない。

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  販売業（関西）

  悩み･･･社員のモチベーションが上がらない。なかなか現場で起こった問題が管理職まで届かない。

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  ビジネスホテル（関西）

  悩み･･･シティーホテルに求められるフルサービスは出来ないが、ビジネスホテルという枠の中で 出来る、可能な限りの心に残る接客をしたい。

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  ホテル（九州）

  悩み･･･お客様からビッグクレームをもらった。このごろクレームが多くなった。どうしたんだろう。

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  美容室（関西）

  悩み･･･３店舗目は富裕層をターゲットにした店舗したい。

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  美容室（中国・四国）

  悩み･･･指導力のあるリーダーがいない

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  カフェ（関西）

  悩み･･･経営理念に沿った基本的な接客スキルを上げたい

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  洋菓子店（関西）

  悩み･･･経営理念に沿った基本的な接客スキルを上げたい

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  洋菓子店（関東）

  悩み･･･接客は各人に任せているため、統一した基準がない。店舗数を拡大していく中で、ブランド化を目指すには、商品力だけでは生き残れない。接客力（人間力）を身に付けて、それを武器にしたい。

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  病院（中部）

  悩み･･･理念に沿った信頼あるそしてホスピタリティ溢れる病院にしたい。